سياسة الخصوصية
في شركة رواد المياه، نحن نحرص على خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية أي معلومات شخصية يتم تقديمها لنا من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر وسائل التواصل المختلفة. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات، استخدامها، ومشاركتها.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لخدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
-
الاسم بالكامل.
-
رقم الهاتف.
-
عنوان البريد الإلكتروني.
-
عنوان السكن أو الموقع المطلوب تقديم الخدمة فيه.
-
أي معلومات أخرى تقدمها طوعاً من خلال نموذج الاتصال أو أثناء التواصل معنا.
2. كيف نستخدم هذه المعلومات؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
-
تقديم الخدمة المطلوبة بكفاءة وسرعة.
-
التواصل مع العملاء لتأكيد المواعيد أو طلب معلومات إضافية.
-
إرسال عروض أو تحديثات تتعلق بخدماتنا (فقط بموافقة العميل).
-
تحسين تجربتك على موقعنا وتحليل أداء الخدمة.
3. هل نشارك معلوماتك؟
لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
-
في حال طلب الجهات الرسمية وفقًا للقانون.
-
إذا كنا بحاجة للتعاون مع طرف موثوق لتنفيذ الخدمة (مع الحفاظ على السرية التامة).
4. حماية المعلومات
نحن نتبع إجراءات أمان مشددة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
6. روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
7. موافقتك على السياسة
باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تغيير تاريخ التحديث.